Im unerbittlichen globalen Kampf um Technologietalente übertreffen sich die Unternehmen selbst, indem sie immer attraktivere Angebote machen. Die Büros werden in luxuriöse Räume mit kostenlosem Mittagessen und Entspa
ungsbereichen verwandelt. Die Stellenausschreibungen platzen aus allen Nähten und versprechen Flexibilität und großzügige Budgets für die neueste Ausrüstung. All dies ist wichtig. Aber die besten, talentiertesten und ehrgeizigsten Softwareingenieure - diejenigen, die in der Lage sind, bahnbrechende Produkte zu entwickeln und echte Wettbewerbsvorteile zu schaffen - suchen nach etwas viel Tieferem. Etwas, das man nicht kaufen oder zu einer Liste von Vorteilen hinzufügen kann
.
Sie sind auf der Suche nach einer einzigartigen Ingenieurskultur.
Die Ingenieurskultur ist eine nicht greifbare, aber äußerst mächtige Reihe von Werten, Überzeugungen und Praktiken, die definieren, “wie Technologie in einer Organisation gemacht wird”. Sie ist das Betriebssystem, das im Hintergrund läuft und bestimmt, ob die Arbeit eine Quelle von Frustration und Burnout oder von Leidenschaft, Kreativität und Stolz ist. Es ist die Kultur, die dafür sorgt, dass die besten Mitarbeiter einem Unternehmen beitreten, jahrelang dort bleiben und die beste Arbeit ihrer Karriere leisten. Sie macht den Unterschied zwischen Unternehmen aus, die lediglich “Programmierer einstellen” und solchen, die echte, leistungsstarke Technologieunternehmen aufbauen.
Dieser Artikel ist ein Leitfaden für Führungskräfte - CTOs, VPs of Engineering, Tech Leads und CEOs - die verstehen, dass auf lange Sicht die Kultur und nicht nur das Gehalt ihr größtes Kapital im Kampf um Talente ist. Wir werden uns von oberflächlichen Slogans verabschieden und uns mit den konkreten, praktischen Säulen beschäftigen, die eine gesunde und produktive Ingenieurskultur untermauern. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Kultur bewusst gestalten können
en und wie strategische Partnerschaften dazu beitragen können
en, die DNA von Spitzenleistungen im Ingenieurwesen in Ihrem Unternehmen zu verankern.
Warum ist die Investition in eine Ingenieurskultur die beste Entscheidung, die ein Vorstand treffen kann
?
Unternehmensleiter, die sich auf harte Ergebnisse konzentrieren, mögen ‘Kultur’ als ein weiches, schwer zu messendes Konzept betrachten. Die Daten und Erfahrungen der erfolgreichsten Technologieunternehmen der Welt zeigen jedoch das Gegenteil. Es gibt sehr greifbare und messbare geschäftliche Vorteile, wenn
man in den bewussten Aufbau einer Ingenieurskultur investiert.
- Sie wird zu einem Magneten für Talente. Da Spitzeningenieure jede Woche mehrere Jobangebote erhalten und die finanziellen Pakete oft sehr vergleichbar sind, wird die Kultur zum entscheidenden Faktor. Informationen darüber, ob in einem Unternehmen eine Atmosphäre des Vertrauens und der Autonomie oder des Mikromanagements und der Bürokratie herrscht, verbreiten sich in der Entwicklergemeinschaft in Lichtgeschwindigkeit. Unternehmen, die für ihre exzellente Ingenieurskultur beka
t sind, haben den Luxus, die besten Kandidaten aus eigener Kraft zu gewien und so ihre Einstellungskosten erheblich zu senken.
- Es reduziert die Personalfluktuation drastisch. Der Verlust eines erfahrenen Ingenieurs ist für ein Unternehmen mit enormen Kosten verbunden. Dazu gehören nicht nur die Kosten für die Rekrutierung seines Nachfolgers, sondern vor allem auch der Verlust von unschätzbarem, nicht dokumentiertem Systemwissen und der Produktivitätsverlust des gesamten Teams während der Übergangszeit. Ein Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie sich weiterentwickeln und einen echten Einfluss ausüben können
en, möchte man einfach nicht verlassen. Geringe Fluktuation bedeutet Stabilität, Vorhersehbarkeit und Wissensakkumulation.
- Sie ist ein direkter Motor für Innovation und Qualität. In einer Kultur, die auf Angst und Schuldzuweisungen basiert, wird niemand Risiken eingehen und mutige, unkonventionelle Lösungen vorschlagen. In einer Kultur, die auf Vertrauen und psychologischer Sicherheit basiert, haben die Menschen keine Angst, zu experimentieren und aus Fehlern zu lernen. Eine solche Kultur fördert die kontinuierliche Verbesserung und die gemeinsame Produktverantwortung, was langfristig zu viel besseren und innovativeren Lösungen führt, die einen Marktvorteil schaffen.
Was sind die Grundpfeiler des Umfelds, in dem die Besten arbeiten wollen?
Der Aufbau einer außergewöhnlichen technischen Kultur ist ein Prozess, bei dem kontinuierlich eine Reihe von Werten und Praktiken gepflegt werden, die zusammen eine kohärente und unterstützende Umgebung schaffen. Es lassen sich einige wichtige, allgemeingültige Säulen identifizieren, die das Fundament jeder großen Technologieorganisation bilden.
- Eigenständigkeit und Vertrauen. Das ist ein absolutes Muss. Die besten Ingenieure sind kreative Fachleute, die schwierige Probleme lösen und nicht nur Befehle befolgen wollen. Eine Hochleistungskultur basiert darauf, dass man ihren Kompetenzen vertraut und ihnen ein hohes Maß an Autonomie bei der Entscheidung einräumt, ‘wie’ sie die ihnen vorgegebenen Geschäftsziele am besten erreichen. Führungskräfte in einer solchen Kultur konzentrieren sich darauf, klar zu kommunizieren, “warum” wir etwas tun, und gehen da
aus dem Weg, damit die Teams selbst den besten Weg zum Ziel finden können
en.
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Streben nach Meisterschaft. Talentierte Menschen haben das Bedürfnis, sich ständig weiterzuentwickeln und ihr Handwerk zu verbessern. Eine Kultur, die dieses Streben unterstützt, ist äußerst attraktiv. In der Praxis bedeutet dies, in die Entwicklung der Mitarbeiter zu investieren - Budgets für Schulungen, Konferenzen, Bücher, die Organisation interner Workshops und die Förderung einer Kultur der Codeüberprüfung. In einer solchen Kultur wird der Prozess der kollegialen Codeüberprüfung nicht als Kritik betrachtet, sondern als fantastische Gelegenheit, zu lernen und gemeinsam höchste Qualität zu gewährleisten.
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**Si
für Ziel und Wirkung.** Niemand möchte sein Leben damit verbringen, Software zu entwickeln, die in einer Schublade landet. Die Menschen wollen das Gefühl haben, dass ihre Arbeit einen Si
hat und einen echten Einfluss auf die Kunden oder das Unternehmen hat. Es ist die Aufgabe von Führungskräften, die tägliche Arbeit von Ingenieuren kontinuierlich mit den strategischen Zielen des Unternehmens zu verbinden. Das bedeutet, dass die Produktvision, Nutzungsdaten und Kundenfeedback transparent geteilt werden müssen.
- Psychologische Sicherheit. Dieser Begriff, der durch die Google-Forschung beka
t wurde, ist vielleicht die wichtigste Säule. Er steht für die gemeinsame Überzeugung der Teammitglieder, dass sie gefahrlos zwischenmenschliche Risiken eingehen können
en - “dumme” Fragen stellen, Unwissenheit oder Fehler zugeben, den Status quo in Frage stellen - ohne Angst vor Demütigung oder Bestrafung. In einem Umfeld mit hoher psychologischer Sicherheit werden Probleme schnell ans Licht gebracht und gelöst, und das Team führt offene, konstruktive Debatten.
- Feedback-Kultur. Eng verbunden mit psychologischer Sicherheit ist eine Kultur des offenen, ehrlichen und regelmäßigen Feedbacks. In einer gesunden Kultur wird Feedback - sowohl positives als auch konstruktives - als ein Geschenk betrachtet, das der Entwicklung dient, und nicht als persönlicher Angriff. Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran, indem sie regelmäßig nach Feedback zu ihrer eigenen Arbeit fragen.
Wie können
en wir Kultur bewusst gestalten und fördern und uns nicht nur auf den Zufall verlassen?
Kultur entsteht nicht in einem Vakuum. Sie ist das Ergebnis von Tausenden von täglichen Interaktionen, Entscheidungen und Prozessen. Um sie bewusst zu gestalten, müssen Führungskräfte in Schlüsselbereichen konsequent handeln.
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Im Einstellungsprozess: Stellen Sie nicht nur nach technischen Fähigkeiten ein, sondern auch nach kulturellen Werten. Es lohnt sich, Fragen zu stellen, um herauszufinden, wie der Kandidat an Zusammenarbeit, Feedback oder Lernen herangeht.
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Im Onboarding-Prozess: Die ersten Wochen in einem neuen Unternehmen haben einen großen Einfluss auf die Wahrnehmung der Kultur. Ein gut durchdachter Onboarding-Prozess, zu dem auch die Zuweisung eines ‘Buddys’ (Kumpels) oder Mentors für die neue Person gehört, beschleunigt die Anpassung erheblich.
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Im Beurteilungs- und Beförderungssystem: Das System muss ausdrücklich ein Verhalten belohnen, das der gewünschten Kultur entspricht. Wenn
ein Unternehmen erklärt, dass es Wert auf Zusammenarbeit legt, aber nur einzelne “Stars” befördert, die ihr Wissen nicht teilen können
en, sendet es ein schädliches Signal. Beförderungen sollten nicht nur für individuelle Leistungen vergeben werden, sondern auch für Beiträge für andere und Mentoring.
- Die Einstellung der Führungskräfte: Führungskräfte, vom Tech Lead bis zum CTO, sind die wichtigsten Torwächter und Vorbilder der Kultur. Ihr tägliches Verhalten und ihre Reaktionen auf Misserfolge haben einen starken Einfluss auf die gesamte Organisation. Eine Führungskraft, die selbst Fehler zugibt und um Hilfe bittet, schafft eine Kultur der psychologischen Sicherheit, die weitaus effektiver ist als alle internen Regeln und Vorschriften.
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Siehe auch
- 7 common pitfalls in dedicated software development projects (and how to avoid them)
- A leader
- Agile budgeting: How to fund value, not projects?
Wie kann
eine strategische Teamvergrößerung die DNA der technischen Exzellenz einführen?
Die Veränderung oder der Aufbau einer Ingenieurskultur ist ein langwieriger und äußerst schwieriger Prozess, insbesondere in Organisationen mit tief verwurzelten Gewohnheiten. Der effektivste Weg, diesen Wandel zu beschleunigen, besteht oft darin, neue, positive Muster in die Organisation zu “implantieren”, indem man mit erfahrenen, externen Experten zusammenarbeitet.
Das **Staff Augmentation ** Modell von ARDURA Consulting bietet in dieser Hinsicht einen einzigartigen Wert. Wenn
Sie einen unserer leitenden Ingenieure oder Architekten engagieren, nutzen Sie nicht nur dessen technische Fähigkeiten. Sie engagieren eine Person, die jahrelang in einigen der besten Technologieunternehmen der Welt gearbeitet hat und der die Prinzipien einer gesunden Ingenieurskultur in ihrer DNA verankert sind.
We
sich ein solcher Experte Ihrem Team anschließt, wird er zu einem **lebenden Vorbild und Katalysator für das gewünschte Verhalte **.
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Er setzt hohe Maßstäbe: Durch seine tägliche Arbeit zeigt er, wie professionelles Code-Review aussieht, wie man konstruktive Architekturdiskussionen führt und wie man systematisch und datengesteuert an die Problemlösung herangeht.
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Er fungiert als Mentor: Er ist ein natürlicher Mentor für weniger erfahrene Mitglieder Ihres Teams und verbessert deren Fähigkeiten und Selbstvertrauen. Löst nicht nur Probleme, sondern lehrt Sie auch, wie man sie löst.
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Er ist ein Agent der Veränderung: Als externe Autorität ist er oft einflussreicher, wenn
es darum geht, den Widerstand gegen Veränderungen zu brechen und neue Praktiken wie die testgetriebene Entwicklung oder das domänengetriebene Design einzuführen. Sein Ziel ist es, ein Team zu hinterlassen, das kompetenter und ausgereifter ist und effektiver arbeitet als vor seinem Amtsantritt.
Dies ist der schnellste Weg zu einer kulturellen Evolution mit dauerhaften, positiven Ergebnissen.
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